CONSULTING NETWORK SERVICES, S.L. (en adelante, Catasalacarta.com) pone a disposición de nuestros usuarios la posibilidad de contratar a un experto de cata, al precio que determine la propia Bodega.

En este sentido, la función principal de Catasalacarta.com es poner en contacto a nuestros usuarios con los expertos de cata que ofertan sus servicios, a los solos efectos publicitarios o de marketing comercial. 

A continuación te invitamos a revisar las condiciones generales que regulan la compra a través de este Portal especializado en el apasionante mundo de la cata. No obstante, si tienes alguna duda sobre las mismas, te rogamos contactes con nuestro servicio de atención al cliente. En este sentido, el uso de este Portal se constituye de acuerdo con estas condiciones generales. Las siguientes condiciones regulan la contratación de los servicios presentados en www.catasalacarta.com

COBERTURA DEL SERVICIO

En el momento de cumplimentar y enviar de forma on-line la solicitud de cata a la carta, los expertos de cata que cumplan los requisitos de ámbito funcional y geográfico de la citada solicitud, recepcionarán esta y ofrecerán presupuesto al afecto en el plazo máximo de 24 horas, pudiendo el usuario contratar on-line el servicio que se le ofrece, siendo el pago por TPV virtual.

GARANTÍAS DEL PAGO

El pago se efectúa por un medio de pago seguro, vía TPV virtual, quedando en depósito de www.catasalacarta.com la cantidad abonada por si existiera por parte del usuario alguna reclamación, en el plazo máximo de 10 días, a contar desde el día de la celebración.

El TPV virtual es un sistema que permite a Catasalacarta.com cobrar por los servicios de cata ofrecidos en la web, de forma segura, fácil y online, a través de tarjeta de crédito, débito, prepago o virtual.

De no existir ninguna reclamación en ese plazo, se entiende que el usuario está conforme con el servicio prestado y por tanto ya no podrá solicitar la devolución del dinero abonado finalizado el citado plazo.

Las catas que ofertan los expertos de cata que forman parte de de la Plataforma Catasalacarta.com cuentan con los requisitos de calidad y garantía, ya que todos ellos son profesionales titulados.

Los datos identificativos o descriptivos de la cata objeto de contratación son introducidos directamente por el experto de cata que oferta ésta, mostrando al máximo su descripción y características.

PROCEDIMIENTO DE RESERVA

a) Para reservar una cata a la carta en www.catasalacarta.com, el usuario deberá cumplimentar una hoja de solicitud.

b) En la hoja de solicitud, el usuario cumplimentará sus datos personales y de facturación, el tipo de cata, la fecha, el número de asistentes, lugar de cata, etc., datos que son necesarios para que los expertos de cata puedan procesar ésta y formalizarla.

c) Recuerda que los datos personales se tienen que indicar con total exactitud para evitar confusiones o incidencias.

d) Una vez cumplimentada debidamente la hoja de solicitud, ésta le será remitida directamente a todos los expertos de cata, con ámbito geográfico de actuación y perfil profesional conforme a la cata a la carta.

En el plazo de 24 horas www.catasalacarta.com remitirá al usuario vía email los presupuestos adaptados a su solicitud ofreciéndole la forma de pago por TPV virtual.

La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte directamente con www.catasalacarta.com

MONEDA E IMPUESTOS

El usuario siempre conocerá el precio de las catas a la carta que se le ofrezcan en la moneda de su País, y con su impuesto correspondiente.

HORARIOS

En www.catasalacarta.com se pueden realizar las reservas a las catas durante les 24 horas del día, 7 días a la semana, todo el año. 

JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española y, por tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de compra del producto. En caso de litigio entre las partes del presente contrato, la jurisdicción competente será la española.

SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE DATOS

Para solicitar una cata en Catasalacarta.com, el usuario tendrá que registrarse. Los datos facilitados en la Hoja de solicitud se guardarán en la base de datos de Catasalacarta.com.

Por tanto los datos facilitados por el usuario serán recogidos por la quién como encargada y responsable del fichero tratará estos datos personales recibidos, bajo su responsabilidad,  de acuerdo con la Ley Orgánica de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y cualquier otra normativa concordante vigente en España.

Los usuarios de esta página web para acceder, rectificar y cancelar los datos incluidos en sus hojas de pedido habrán de dirigirse directamente por escrito, mediante e-mail o correo a la dirección de la Bodega de la que son Cliente.

VER la Política de privacidad y el Aviso Legal de Catasalacarta.com aquí